Efter sex besök hos veterinären...
Hej på er! Detta kommer bli något av en novell när det kommer till längden av inlägget men jag skulle verkligen behöva hjälp med en liten åsiktstvist.
En av mina katter har FORL, han är dessutom oförsäkrad (något jag lärt mig inte spelar någon direkt roll då det kommer till FORL då det inte täcker den sjukdomen ändå). I oktober var jag in till veterinären för en första kontroll för att se vad som behövde göras. Där beslutades att vi skulle boka tid för rengöring och röntgen. Under det andra besöket (som skedde några veckor senare) drog de även ut några tänder som var akuta och satt löst. Vi bokade en tid en månad bort för att dra ut resterande tänder som veterinären ansåg var prioriterade att tas bort. Efter detta tredje besök (och ungefär 12 000 kronor senare) svällde plötsligt kattens läpp upp och hans övre hörntand skar ned i läppen och gjorde ett hål. Vi fick åka in samma dag det upptäcktes och de spolade ur hålet och sa då att om svullnaden inte gick ner skulle de behöva dra ut tanden.
Svullnaden gick ned men istället för att tanden la sig på sidan blev den istället omsluten av läppen och problemet återstod. Jag ringde upp veterinären och fick boka en tid precis innan nyår för att se över det igen. Vid besöket möttes jag av en annan veterinär (som gjorde en av de större operationerna tidigare) som ville försöka sy igen hålet istället för att dra tanden. Jag litade på att det var rätt val att göra (inte för att jag blev frågad om en åsikt) och hon sydde igen hålet. Bara några dagar senare skar tanden åter ned i läppen igen och idag har jag varit där för tredje gången bara på grund av detta. Möttes av en tredje veterinär som istället för att vilja ta tanden sa att hon skulle ta en bit av läppen. Jag blev uppringd av henne på eftermiddagen och hon sa att vävnaden var för hård och även om hon gjorde som hon tänkt skulle problemet återstå. Nu har jag fått bokat en fjärde tid till på torsdag då de faktiskt ska ta tanden…
Dessa otaliga försök har nu kostat mig närmare 3300 kronor och torsdagens operation lär knappast bli billig.
Värt att nämna är att jag är student med begränsad inkomst som bor själv.
Min pojkvän är irriterad över detta och anser att de bara skulle tagit tanden då första försöket misslyckades och säger att jag borde propsa på att de drar ned kostnaden ordentligt på torsdag. Vid dagens besök tog de inte betalt för utrustning, sövning eller medecin utan bara arvodet för veterinären och återbesöksavgift, sammanlagt 797 kr, vilket jag tyckte var snällt.
Mitt problem är att jag känner mig lite tveksam till att klaga då jag ändå tycker att de gjort vad de kunnat för att inte dra ut tanden. Men å andra sidan har det utsatt katten för otroligt mycket stress av alla dessa resor fram och tillbaka (han tycker inte om att åka bil och mottagningen ligger 45 minuter bort, han har dessutom blivit väldigt rädd när vi väl är hos veterinären - något som vuxit fram av detta, innan tyckte han det var jättespännande att få utforska rummen men nu gömmer han sig i buren) där han alltid kommer hem och har ont i munnen, det har resulterat i många bilfärder för min del (på torsdag kommer jag göra mitt sjunde besök) och absolut gjort djupa revor i min ekonomi.
Vad skulle ni gjort? Är det något jag borde ta upp på torsdag, eller ska jag bara låta det vara som det är? Är det ens något jag kan göra något åt?
Väldig otur, men en rimlig förklaring är kanske att veterinären ändå försökte hålla nere kostnaden. Att behandla och åtgärda en läpp är billigare än att dra ut en tand, men tyvärr räckte det inte i det här fallet.
Sajtvärd Katter iFokus
Eftersom du inte är nöjd tycker jag absolut att du ska ta upp detta.
Det är konstigt om de inte informerade om olika lösningar och fördelar/nackdelar med dessa.
Skriv ner på en lapp så att du inte glömmer. Ta med vad du tycker var dåligt och varför samt om du vet något sätt de skulle kunna förbättra det på. Påpeka att du inte har mycket pengar som student och att det känns onödigt med alla besök hit och dit, särskilt om prognosen för behandlingarna såg mindre bra ut.
Man blir väldigt utsatt som kund hos veterinärer med tanke på att man själv kanske inte vet så mycket om vården. Man ska kunna lita på veterinärens ord och att de gör rätt val, men vara involverad! Tycker iallafall jag. Ibland känns det nästan som att man behöver vara väl utbildad själv för att saker inte ska bli fel.
Är det en tandspecialist du varit till?
Jag själv var inne med min katt för snart en vecka sen när tänderna rengjordes och han fick FORL + extratänder konstaterade, så han ska också dra ett par stycken.
#1 Absolut tror jag det! Men efter tre försök med tre olika veterinärer känns det lite som att det mer som att det blev en enda "Jag ska bara.."-röra av det hela med kostnader som dragit iväg. :( De första två försöken fick jag betala fullpris (över 1000 kronor varje gång) och hade de bara tagit tanden den andra gången, som den första veterinären ändå sa, så hade det nog varit bättre. Men det är ju lätt att vara efterklok.. :)
#2 Tack för tipset att skriva ned! Är så sjukt konflikträdd och tycker inte alls om att ta upp problem jag har med människor jag inte känner! Tror att jag varit för lite involverad och helt litat på veterinären, kanske jag skulle anmärkt det redan vid andra besöket gällande läppen att den första veterinären hade sagt att tanden skulle dras om problemet kvarstod.
Ja, det är en tandspecialist jag åkt till! Hoppas det går bra med din kisse :)
Nästan samma sak hände min katt efter en tandoperation, de drog tre hörntänder och lämnade kvar en som skar upp i hennes läpp. Hon slutade äta och gömde sig och hade så ont så efter ett besök till hos veterinären beslutade de att dra den också. Tyvärr blev det lång väntetid mellan operationen då vi mixade all mat och vägde så att vi var säkra att hon skulle få i sig tillräckligt, hon var redan för smal egentligen. Det tog månader innan hon var riktigt återställd efter detta. Veterinären sa typ ”du kanske skulle kunna få nåt på försäkringen för att det nu blev två operationer, då den andra gången inte var pga FORL, utan en frisk tand” Jag gjorde dock ingen efterforskning om saken. Jag kanske skulle frågat lite eftersom det har blivit mycket besök hit och dit och lidande för din katt. Lycka till!
#4 Problemet är dock att han inte är försäkrad :( Köpte honom (och hans kompis) då de var nio och tio år gamla och de hade ingen försäkring då, och enligt vad folk sagt kändes det onödigt att försäkra dem då det innebar veterinärbesiktningar och att försäkringen knappt skulle täcka något då de är så gamla :(
Att dra ut en frisk tand för 6-7000 kr utan att ens försöka med billigare åtgärder skulle kanske inte heller vara så populärt…
Hoppas att detta ändå fått dig att inse att veterinärvårdsförsäkring är ett måste! Forl-kostnader ger bara en liten hint om vad det kan kosta när katten blir sjuk eller skadar sig. Veterinärvårdstaket på försäkringen bör inte understiga 50.000 för att vara någorlunda verklighetsanpassat.
En av mina katter fick t.ex. stopp i tunntarmen (förmodad hårboll) och skulle ha dött utan operation. Det kostade 30.000, men med försäkring blev det betydligt mindre. Det hade inte spelat någon roll hur gammal han var, ingen ska behöva dö p.g.a. något som är lätt att åtgärda bara för att det fattas pengar.
Sajtvärd Katter iFokus
#5 Att en katt är gammal betyder inte att den är sjuk. Även om den har krämpor finns det hundra nya akuta saker den kan drabbas av som behöver omedelbar vård och behandling. Veterinärvård ges heller aldrig på kredit, den summan måste betalas där och då. Eller så får man skrapa ihop det man har till avlivningskostnaden.
Sajtvärd Katter iFokus
#7 Absolut förstår jag det, jag har haft en buffert och den försvann i och med detta. Var precis in på Agrias hemsida och kikade hur det funkar med försäkring till en gammal katt. Senast jag kollade (detta var år sedan) fick jag inte försäkra för att han var för gammal och det krävdes veterinärbesiktning, testade att anmäla nu och det gick igenom utan problem, trots att han är 14. Ska de inte ha genomgått en veterinärbesiktning längre? Önskar att jag gjort detta tidigare! Men nu är det fixat ifall olyckan är framme igen framöver, skönt!
#8 Bra beslut! 🌺Ja, Agria är kanon som inte sätter åldersgräns för nyförsäkringar. De var också först (tror jag) med att inte sänka veterinärvårdstaket i takt med stigande ålder.
Sajtvärd Katter iFokus
#9 😃synd bara att den inte börjar gälla förrän om 20 dagar, men det är väl sånt man får leva med. Som jag sa tidigare, det är lätt att vara efterklok!
#7 Att det aldrig ges kredit på veterinärvård stämmer inte riktigt. Vi har fått betala på faktura två gånger, på olika mottagningar. Förvisso för att det skulle direktregleras, men ändå. Ena gången hade vi redan betalat den fasta självrisken vid tidigare tillfälle och fick då faktura på summan senare, och andra gången behövde vi betala fasta självrisken och inget mer, resten kom på faktura.
I och för sig är det bra att utgå från att det inte går, men jag vet flera kliniker som erbjuder fakturabetalningar, vilket åtminstone ger upp till ett par veckor längre tid att få ihop pengarna om de nu skulle saknas.
#11 Ja, när det handlar om en fördröjd direktreglering har även jag betalat en mindre summa kontant och fått resterande självrisk på faktura, men sådana undantag görs nog bara när det handlar om försäkrade djur.
Jag vet att Regiondjursjukhuset Bagarmossen i Stockholm har haft väldigt tydlig och skriftlig information vid inskrivningen om att de inte har möjlighet att ge vård eller behandling på kredit. De erbjuder att hjälpa till med att ansöka om Agriakortet (som är ett kreditkort) eller ansöka om Djurvårdskonto hos försäkringsbolag, men då krävs det att man har fast anställning, ej studerar och ej har några betalningsanmärkningar.
Vad veterinärvård kostar och att veterinärkliniker inte ger kredit kan bli en chockartad nyhet för en oerfaren djurägare som fått sin katt gratis eller för en hundralapp, så att den informationen sprids är jätteviktig.
Sajtvärd Katter iFokus
#12 Jo, men det jag reagerade på var "aldrig". Jag vet att för några år sedan var jag inne med en katt där jag själv vid hemgång fick välja om jag ville betala direkt eller via faktura. Och det var på kontorstid, och alltså erbjöds det utöver att jag valde direktreglering. Håller dock med om att det är bra att sprida kunskap om kostnaderna som lätt kan uppstå.