Katter iFokus

Katter

Etiketterhälsabeteendekosthållning
Läst 3520 ggr
Mirren6
0

Täcker försäkringen coronavirus?

Köpte en liten honkatt för ett par månader sedan som efter några veckor hos oss insjuknade i magsjuka, med kräkningar och akut diarré. Eftersom hon var så liten (ca. 5 mån) blev hon snabbt uttorkad och jag åkte in med henne till djursjukhuset där hon blev inlagd. Där fick hon stanna i hela 6 dagar innan hon var så pass återställd att hon kunde komma hem igen.

Sedan dess har hon varit helt perfekt i magen och precis så pigg och busig som en halvår gammal kattunge ska vara!

Nu till mitt problem: färsäkringsbolaget vill inte betala då de anser att det kommer från uppfödaren OCH uppfödaren hade inte dolda fel. Försäkringsbolaget passade även på att lägga in en reglering för mag- och tarmåkommor i ett år framöver. :(

Precis efter att jag köpt min lilla kisse dog dessutom ett kullsyskon, vilket nu efter obduktionen visat sig vara FIP. Alltså är det troligt att min lilla hade coronaviruset och att det tog extra hårt på henne och det är det hon blev sjuk av. Eller vad tror ni?

Täcker försäkringarna inte coronaviruset? Jag menar, coronavirus har ju i princip alla katter så det kan man väl inte säga enbart måste komma från uppfödaren? Borde ju kunna ha kommit från mina andra katter lika väl, och därmed täckas av vanliga försäkringen, Eller..?

Kanske griper efter halmstrån här, men har betalat mången tusenlapp och måste erkänna att det svider lite, även om min lilla sötnos är värd vartenda öre!

Tacksam för… ja,.. svar, reflektioner, liknande erfarenheter m.m.?

annzoo
0
#1

Det spelar ingen roll om inte uppfödaren har dolt fel eller inte. Saknar uppfödaren doldafel försäkring och de räknas som dolt fel så är uppfödaren skyldig att betala ur egen ficka.

När försäkrade du katten? var det strax innan den insjuknade kan jag förstå om försäkringsbolaget krånglar då nyförsäkring oftast har karens

Mirren6
0
#2

Det var ungefär en månad innan, så karensen hade gått ut iaf.

Försäkringsbolaget vill inte betala då "katten insjuknade innan försäkringen teckades".. alltså menar de hos uppfödaren antar jag?

viciouscircle
0
#3

Sånt där är ju så löjligt. Finns många sjukdommar som kan ligga latent i kroppen och bryta ut vid ett senar tillfälle. I sådana fall kan man ju itne få ersättning för någon av dom sjukdommarna ><

Ang. dort fel så har jag också hört att det inte spelar någon roll om uppfödaren har det eller inte. Det är dennes ansvar och nu miss, inte du som ska lida över det.

[littleoldme]
0
#4

Jag pratade med min vet om vad uppfödare behöver och inte behöver göra om denne inte tecknat en dolda fel-försäkring då jag köpte en uppenbart sjuk katt från en. Detta gällde då om något mer fel skulle dyka upp pa min katt senare. Iaf, enligt honom (veterinären) så är uppfödaren inte tvungen att betala för ett dolt fel men att det egentligen är det som ska göras… sen vet jag inte om man kan driva det vidare och se till att uppfödaren blir tvingad. Vet inte hur allt sånt funkar.

MonicaLagerquist
0
#5

TS-Vilket försäkringsbolag har du?Var kattungen försökrad hos uppfödaren?

Stolt ägare till tre La permer

annzoo
1
#6

#5 veterinärer vet ej så mycket om de där. Dola fel går under konsumetköplagen.

"Enligt konsumentköplagen är en person som sålt en katt skyldig att ersätta köparen för dolda fel som uppkommer hos katten"

[Emma--]
0
#7

Be om ett utdrag ur journalen och se hur veterinären antecknat. Det gjorde skillnaden första gången min katt blev sjuk. Veterinären hade uppfattat det som att katten varit sjuk sen jag fick hem den och alltså innan försäkringen tecknades. Ett enkel missuppfattning som gjorde att jag inte fick tillbaka pengar. Men annars tycker jag man kan ifrågasätta varför det sägs komma från uppfödaren och att det därför inte går att få pengar. För var det inte under karenstiden så borde det ju gå på vanliga försäkringen. Hur kan det vara ett dolt fel? Förstår mig inte på det där med dolda fel. Ibland hör man talas om fall som låter som klockrena dolda fel men som inte ens räknas som dolda fel.

viciouscircle
0
#8

"F.2 Definition av dolt fel

Med ett dolt fel menar vi en sjukdom eller defekt som har börjat utvecklas före besiktningen respektive leveransen men som inte har visat symtom eller annars varit känd. Varken sjukdomar eller defekter som enligt veterinärmedicinsk bedömning borde ha upptäckts vid veterinärbesiktningen, eller sådana som är av ärftlig karaktär och inte har börjat utvecklasföre leveransen, är dolda fel"

Agria. http://www.agria.se/images/pdf/se-villkor-katt-villkor-katt-2012.pdf

Silvestris
3
#9

Det är försäkringsbolaget (dess representanter alltså) som avgör om ett sjukdomsfall faller under försäkringen eller inte. Om det aktuella försäkringsbolaget bedömer att sjukdomen var ett dolt fel (något de definierar själva) är det så.

Däremot kan uppfödare, juridiskt sett, vara skyldig att ersätta dig. Då ska det dock göras en juridisk bedömning om sjukdomen kan räknas som ett dolt fel eller inte och den juridiska bedömningen kan Allmänna reklamationsnämnden eller Tingsrätten göra.

Det är viktigt att notera att LAGEN och FÖRSÄKRINGSBOLAGEN definierar dolda fel olika. Därför är det fullt möjligt att ägaren till syvende och sist måste betala för allt själv och det sker när sjukdomen enligt LAGEN inte är ett dolt fel, men den enligt FÖRSÄKRINGSBOLAGET är det. I det läget säger lagen att ägaren ska betala själv och försäkringsbolaget säger att kattens veterinärvårdsförsäkring inte täcker för sjukdomen.

Quincy
0
#10

Vad konstigt att försäkringsbolaget inte vill ersätta, vilket bolag är det? :S

Min kattunge visades sig ha Coronaviruset när hon plötsligt blev sjuk pga en regnbågshinneinflammation (ett år sedan). Hon blev behandlad för inflammationen men veterinären ville göra ett test för att se om hon hade Corona viruset för hon trodde att det kunde vara grundorsaken bakom inflammationen. Det visades sig att hon hade aktivt Corona virus just då. Hur som helst så täckte faktiskt försäkringen allt, jag åkte även in under en helg så det vart ju tom dyrare. Jag har Sveland kattförsäkring.

Förstår hur du känner dig för jag blev verkligen jätte ledsen när jag fick reda på att min lilla katt hade viruset (hade ju läst så otroligt mycket hemska saker om FIP osv). Grät i en timme och pratade med två uppfödare om detta men som tur var så hade inte uppfödaren till min katt haft FIP hos sig. Även om hon har haft corona virus i sitt katteri så har det aldrig utvecklat till FIP. Så jag lugnade ner mig lite men det är klart är att man blir orolig!

Jag hoppas i alla fall att din katt repar sig som min katt gjorde och blir fullt frisk!

Mirren6
0
#11

Tack för alla svar!

#5 Hon var försäkrad hos uppfödaren när jag köpte henne, så jag tog över försäkringen vid överlämnandet. Hos Agria.

Samtidigt som jag lämnade in skadeanmälan skrev jag en förklaring över sjukdomsbeloppet (som de krävde in), men då systern till min katt varit sjuk och dog (i FIP visade det sig sen) skrev veterinären att "kullen har haft liknande symptom", och just därför vill de inte betala.. Men systern insjuknade och dog över en natt. Min lilla är frisk nu och hur pigg som helst! Hon har ju uppenbarligen inte FIP.

Jag förstår mig inte heller på dolda fel, förutom att jag skulle velat ha en försäkring mot det just nu..

Regleringar förstår jag mig inte heller på. Mot mag- och tarmåkommor? Är rädd för att allt som hon kan åka på under året kan ju gå under det nu. "Dåligt immunförsvar pga tidigare uppkommna mag- och tarmbesvär.." kommer det säkert låta om hon blir sjuk. *Suck*.. Det är bara att hoppas att hon inte blir sjuk mer.

Quincy
0
#12

#11 det där är ju helst sjukt, hur kan försäkringen använda "dåligt immunförsvar" som anledning till att inte täcka. Agria som är den dyraste försäkringen dessutom! Det trodde jag verkligen inte.

Kan du inte överklaga på något sätt?

(Vad bra att katten är pigg nu i alla fall!)

Mirren6
0
#13

#9 Enligt det du skriver så verkar det ju kört att få ut några pengar, så länge försäkringsbolaget har en viss uppfattning. Även om lagen skulle visa sig vara på min sida så är det försäkringsbolaget som har sista ordet. Tungt besked det där.

Till saken hör att hon inte har fått någon diagnos på vad hon led av, utom att hon är bra nu. När hon var sjuk visste vi inte om systern så vi testade aldrig mot corona. Så det är egentligen en sjukdom utan orsak som nu räknas som ett dolt fel, även om jag nu i efterhand är ganska säker på coronaviruset.

[Emma--]
0
#14

Okej om det är så att systern dog i det, och det blev antecknat så förstår jag varför dom kallar det dolt fel. Så då borde väl uppfödaren gå in och betala för det eftersom det trots allt verkar som att katterna var sjuka vid köpet.

Silvestris
0
#15

#11

Om det är till någon tröst brukar man kunna få försäkringsbolaget att ta bort restriktionen från försäkringen om katten fortfarande är frisk efter 6-12 månader. Jag har fött upp en kattunge som hade blåsljud på hjärtat och han fick en restriktion mot hjärtsjukdom. Den tog de bort efter att han hade ultraljudats och friskförklarats av en hjärtspecialist 6 månader senare.

Quincy
0
#16

Jag trodde ersättning för dolt fel endast gällde om katten dör (inom tre år), dvs inte ersättning för en långtidssjukdom (tex FORL). 

Sen så visste jag inte heller att syskonens hälsa även påverkar försäkringsbolagets beslut om ersättning. =/

MonicaLagerquist
0
#17

Något som jag upplevt många gånger är att just Agris säger nej till det meste men att man sen kan överklaga och få rätt.

Har själv valt ett bolag som inte beter sig så.Om katten sedan tidigare varit försäkrad så har du ju ingen karens och Agria ska självklart ersätta och katten ska inte ha någon begränsning i sin försäkring.

Stolt ägare till tre La permer

[sakring]
0
#18

Det kan bero på att veterinären skrivit att kullen haft problem med magen sedan tidigare. Har kullen varit hos just den veterinären? Om inte så kan hen inte skriva på detta sätt.

Mirren6
0
#19

#17 Känns tröstande det du skriver! Jag ska definitivt skicka in, så får vi se vad som händer.

#18 Hon har aldrig tidigare varit hos veterinären, varken hos mig eller uppfödaren. Inte kullsystern som blev sjuk heller. Men eftersom jag nämnde för veterinären när hon togs in att ett syskon varit sjuk (för att om möjligt underlätta en diagnos) så noterades det i journalen. Såhär i efterhand vet jag ju att det är därför de inte betalar ut något, men jag ville ju såklart bara få min lilla tjej frisk igen..

Hesat
0
#20

Jag har bara haft bra erfarenheter hittills av Agria som ersatte oss när vår ulltott ärvde foderintolerans från modern och fick rejäla problem med mage/tarm (vi fick inte veta något om defekten hos modern förrän det var försent). Sämre erfarenheter från uppfödaren som hotade med avlivning om vi skulle försöka häva köpet.

Det finns ett förstärkt stöd i Konsumentköplagen om du köpt katten som privatperson från en uppfödare. Katt som under ett år från köpdagen (måste finnas kvitto/handlingar för köpet isf) blir sjuk räknas som att åkomman fanns vid köpet om inte uppfödaren kan bevisa att detta inte är fallet. Bevisbördan ligger hos uppfödaren. Ersättningen kan då gälla ex. kompensation för veterinärskostnader eller hävning av köpet. Naturligtvis spelar sunt förnuft in när det gäller vilken sjukdom/defekt som uppstått om jag förstått saken rätt.

Här kommer ett stort "MEN", för inom skälig tid ska "varans felaktighet", i detta fall kattens sjukdom, reklameras till uppfödaren som då får ta över ansvaret för "reparationen" dvs veterinärkostnader och dyl. Kostnader som kattägaren haft innan reklamationen får denne stå för själv. Dessutom så ger man rätten att välja behandling, veterinär osv till uppfödaren men naturligtvis måste det godkännas av ägaren.

Medarbetare - Halloween.ifokus

[sakring]
0
#21

# 19 Om så är fallet så ska du överklaga, både beslutet om att göra en anpassning i  försäkringen och att du inte får någon ersättning. Dumt av veterinären att skriva det i journalen! Urdumt!

Mirren6
0
#22

Tackar för alla svar jag har fått!

Jag kommer skicka in en överklagan och hoppas att de ser över ärendet igen.

Står de fast vid sitt belsut antar jag att jag får gå tillbaka till uppfödaren, även om jag drar mig för just det. Vi renoverar huset för fullt, och det är som min sambo säger: "Det är faktiskt ett halvt badrum som står på spel, så du får inte bara släppa det här nu".

Jag ska försöka återkoppla senare med hur det gick.