# Surefeed Mikrochip foderautomat
Author: Fridaaaa

Någon som har en SureFeed Mikrochip foderautomat?

Vi har lite problem, den öppnar sig när jag klickar på "öppnarknappen" eller vad man ska säga, och stängs men öppnar sig inte med hjälp av idbrickan. Och den är registrerad.

  

Någon annan som varit med om det med? Lånat syrrans. Har testat att byta batterier.

## Comment 1
Author: Silvestris

Har bara programmerat autotmaten på ID-chip och det funkar klockrent.

## Comment 2
Author: Pia-69

Jag har två sådana! Prova att nollställa den och programmera om chip/id-brickan!

## Comment 3
Author: Fridaaaa

Provat att nollställa och programmera om men fungerar inte, den gröna lampan lyser inte :(

## Comment 4
Author: Pia-69

Hmm, okej den kanske helt enkelt är trasig, hur gammal är den? Finns garanti kvar?enl. konsumentköplagen har man 3 års garanti på varor! Skickar en länk till surefeeds hemsida, där finns support, lycka till! 😕

https://www.sureflap.com/en-gb/support

## Comment 5
Author: Dimocarpus

För Lite batteri?

## Comment 6
Author: Dimocarpus

Nu läste jag att du har provat byta batteri i efterhand. Börja om, det har jag gjort med mina alternativ registrera en till, de ska funka för flera katter samtidigt. :)

## Comment 7
Author: kattöga

Det kan ju kanske vara ID-brickan som inte fungerar....? 

Är katten chipmärkt och i så fall har ni testat chipmärkningen också? Eller kanske är det så att katten bär på en ID-bricka...?

Kan det kanske vara så att även de nya batterierna egentligen var för dåliga också?

## Comment 8
Author: Fridaaaa

#4 Är syrrans, ska kolla med henne.  
Men fungerar att öppna manuellt tex hmm

#6 Har testat att nollställa, men den vill inte registrera någon ny

#7 Den vill inte registrera någon ny katt, trots att jag nollställt :/   
Nej batterierna fungerar bra och den går att öppna manuellt.

## Comment 9
Author: Likesugar

Förlåt för sidospår men ni som har denna och ger färskfoder, hur länge ungefär håller sig färskfodret färskt?

## Comment 10
Author: Fridaaaa

#9 Ta det gärna i annan tråd :)

## Comment 11
Author: ApanAnn

Försöker du regga en katt eller "brickan" som följer med? Vad är den inställd på för läge? (Finns olika träningslägen under matstationen.) Ibland är felet att katten inte är chippad eller att chippet har vandrat och sitter på sniskan.

## Comment 12
Author: Fridaaaa

#11 Den brickan jag fick med var redan reggad men det vill inte fungera, och fungerar inte att regga katten heller.  
Testat alla inställningar.  
Katten är chippad.

## Comment 13
Author: ApanAnn

Skumt... undrar om något skakat loss.

## Comment 14
Author: Fridaaaa

#13 Jadu, hörs inget men något är det ju.  Ska kollas upp om det finns garanti kvar

## Comment 15
Author: Niiinah92

Den är mindre än 1 år gammal, köpt på zooplus

## Comment 16
Author: Pia-69

Hur har det gått med din Sure feed? Nyfiken! 🐱

## Comment 17
Author: Fridaaaa

#16 Den fungerar inte som den ska, så syrran (#15) har kontaktat zooplus. Se vad de kan göra, eftersom det är garanti kvar  
  
Fått en orange lampa att lysa ibland men inget fungerar än